SUPPORT
แจ้งปัญหา เสนอความเห็น หรือติดต่อเรา
ช่วงเปิดทดลอง ทุกข้อความไปถึงคนทำโดยตรง กรอกด้านล่างแล้วกด “ส่งทางอีเมล” ระบบจะเปิดโปรแกรมอีเมลของคุณพร้อมข้อความที่เรียบเรียงไว้ ถ้าเครื่องไม่มีโปรแกรมอีเมล กด “คัดลอกรายงาน” แล้ววางส่งทางช่องทางที่สะดวก
ก่อนแจ้งบั๊ก: อย่าส่งต้นฉบับหรือข้อมูลลูกค้าของคุณมาทั้งชิ้น ถ้าจำเป็นให้ตัดเหลือส่วนที่เกิดปัญหา และเปลี่ยนชื่อ ราคา หรือเลขจริงเป็นค่าสมมติ · หน้าเว็บนี้ไม่เก็บอะไรไว้ ข้อความอยู่ในอีเมลของคุณจนกว่าจะกดส่ง
ช่องทางอื่น
- อีเมลตรง: sale@khianme.com — เรื่องซื้อ โควตา หรือใบเสร็จ ใช้ที่อยู่เดียวกัน
- เรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือสิทธิตาม PDPA: อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ก่อน แล้วแจ้งผ่านแบบฟอร์มนี้ในหมวด “บัญชี”
- งานเขียนที่ค่าขยับและถูกปฏิเสธ ไม่ถูกคิดโควตาอยู่แล้ว ไม่ต้องแจ้ง — แต่ถ้าถูกคิดทั้งที่ไม่ได้ผล แจ้งพร้อม job id จากรายงาน
เราตอบตามลำดับที่ได้รับ ช่วงเปิดทดลองยังไม่มีเวลาตอบที่รับประกัน บั๊กที่ทำให้ใช้งานไม่ได้เลยขึ้นก่อน